【运四正能量】那些“遗失”的美好

忘了就好

忘了就好

2021-06-11

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8号线 大世界站

6月3日,车站接到一名乘客的求助。

原来该乘客在乘坐地铁时丢失了一只价值3万元的手镯。值班站长马艳萍接报后立即赶到现场,在了解乘客的出行路径后,为乘客建立了遗失物品询单,并致电乘客经过的所有车站,希望能帮助她找到遗失的手镯。

经过不懈努力,终于在联系江苏路站时得知该站找到了类似的手镯,但需乘客至车站现场确认,马站长随即将此消息告知乘客。半小时后,当马站长再次致电乘客时,乘客激动地表示已取回失而复得的手镯。没想到,乘客特地买来饮料送至大世界站以示感谢。

车站就像是每位乘客温暖的港湾,我们将会第一时间为乘客伸出援手!

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12号线 爱国路站

近日,站务员在巡视时发现乘客候车椅上有一台无人认领的笔记本电脑

值班站长邵琼赶到现场查看后发现是一台苹果笔记本电脑,心想乘客发现遗失后应该会很快到车站挂失。邵站长立即做好失物登记,并通知值班员季均联系沿线车站,如有乘客寻找类似的物品请及时与爱国路站联系。十多分钟后,乘客彭女士通过失物招领平台匹配成功并致电车站。经信息核实后,乘客彭女士顺利取回了自己遗失的笔记本电脑。

原来彭女士候车时身体略感不适,便在站台的座椅上休息了一会儿,看到列车进站便匆忙上车,直至下车后才发现笔记本电脑不见了,却想不起来在哪里丢失,于是彭女士抱着试试看的想法在“上海地铁”服务号进行了遗失物品挂失,没想到5分钟内就收到了匹配成功的短信。

“幸好有你们,不然我损失的不仅仅是电脑,如果丢了里面的重要文件和数据就麻烦了,太感谢你们地铁工作人员了!”

【信源】唐雨婷、李晶

【编辑】冯怡婷、王丽敏

【审核】乐燕娜

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